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O DDA chegou! Vamos economizar papel e tempo.
http://info.abril.com.br/noticias/corporate/empresas-integram-dda-a-erp-19102009-31.shl
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Resolvi publicar o resultado dos estudos da RFP para migração do SAP 4.6C para ECC 6.0
Utilizamos internamente o método de ponderação numérica baseado nos critérios estabelecidos na RFP. Assim, podemos quantificar os diversos pontos de aceite de um projeto.
Neste caso específico a RFP teve muito peso no quesito financeiro, pois no nosso entendimento os projetos de upgrade já estavam maduros no mercado e as soluções técnicas eram compatíveis.
Algumas conclusões podemos retirar desta análise.
1. Com o mesmo escopo os valores são absurdamente distantes
2. Definitivamente empresas de consultoria de menor porte assumem mais riscos influindo diretamente no preço, pois os valores/hora cobrados são semelhantes.
3. Vimos que as consultorias de grande porte, ou assim consideradas, colocam uma margem de 50% para dirimir riscos da má especificação do escopo.
4. Apesar do discurso sempre contundente da área comercial, é muito difícil uma empresa de consultoria gerenciar os riscos, principalmente neste caso que o escopo dizia claramente que o risco seria compartilhado.
5. Há visões muito diferentes no mercado sobre o sistema ERP. Minha opinião é que existe muito mito em torno de problemas simples, como o upgrade técnico.
Segue o comparativo, evidentemente preservando os nomes das empresas envolvidas no processo.
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Tivemos uma ótima experiência no upgrade para SAP Ecc 6.0 oriundos da versão 4.6C.
Alguns fatos:
- O projeto demorou 1 mês para planejar e 6 semanas de execução
- Foi entregue 1 semana antes do prazo e dentro do orçamento.
Lições aprendidas:
1. A forte política de utilização do SAP standard faz uma enorme diferença
2. Foi elaborado RFP e enviado a diversos fornecedores de serviços com o mesmo escopo. As variações de valores foram na ordem de 3000%
3. Foi adotado uma postura de compartilhamento dos riscos do projeto, diminuindo consideravelmente o custo.
4. Nosso plano de testes estava com um nível de detalhes muito bom, foi desenvolvido junto aos key-users, e fez uma grande diferença
5. O kick-off com engajamento dos key-users foi importantíssimo, bem como o reconhecimento pela alta direção da empresa, que motivou muito a equipe.
6. Os consultores que participaram do projeto tiveram uma postura profissional e focaram as energias nos pontos críticos antes do início de cada fase, a execução foi muito tranquila.
7. A infraestrutura para colaboração e documentação dentro do Sharepoint influi na preservação do conhecimento e transparência das ações realizadas.
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KARMANN-GHIA DO BRASIL – SAP Enterprises Support
Business Continuity with SAP Enterprise Support and based on SAP Solution Manager and operational best practices
Karmann-Ghia uses SAP since 1999 in Brazil and more recently is facing new challenges in IT operation such as business continuity and fast responses to projects and new businesses processes integration. SAP Enterprise Support helps to implement operational excellence and drive business continuity in this new challenging environment.
CUSTOMER QUOTE:
SAP Enterprise support will better help us to support our internal projects more efficiently while keeping our operation running smoothly. We have a fairly small IT group and we will only implement an optimal operation standard and execute changes rapidly and safely with this close partnership with SAP.
Newton Vieira Jr, IT Manager, Karmann-Ghia do Brasil Ltda (Grupo Brasil)
QUICK FACTS:
Key Challenges:
· Increased need to assure quality and stability in an integrated and mixed system landscape
· Need of practices and tools to support mission critical systems
· High cost to acquire and retain the needed skills to support many systems (Fairly small IT Group)
· Optimize operations and enable end-to-end solution operation
· Fast growing IT initiatives and operation
Why SAP Services
· Reduce risk and IT cost of ownership
· Close partnership and ongoing engagement with SAP through SAP Enterprise Support
· Achievement of operational excellence
· Enabling tools and methodologies to easier deploy enhancements and support upgrades and system migrations
· Protection of mission-critical processes combined with fast and predictable problem resolution
Company
· Name: Karmann-Ghia do Brasil Ltda (Grupo Brasil)
· Web site: http://www.karmannghia.com.br/
· Location: São Bernardo do Campo, SP, Brazil
· Industry: automotive and automotive production supplier
· Employees: 900
· SAP Services Chosen: SAP Enterprise Support services
Categorias do Technorati SAP
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Depois de certo tempo da certificação chegou o cartão de consultor. Vale como troféu pelas horas de estudo, mas também como alerta para a restrição de conhecimento.
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Após um período de batalhas temos por diversas vezes a sensação que muitas coisas poderiam funcionar e dar certo.
Nas reflexões procuramos entender o motivo de um sucesso. Como sempre, a enorme transpiração e empenho cria um ambiente de diversas realizações. No meio do turbilhão tenho a sensação que preciso do reconhecimento imediato. Por vezes não é fácil controlar a paciência, a angustia de estar doando mais energia que seria necessário pode ser frustrante.
O lado interessante da história é que invariavelmente o sucesso acontece.
Enfim, a maturidade invoca o controle emocional. Agora o mistério ainda está em como transbordar este controle e manter a energia da equipe? Ainda não consigo ter respostas a isso.
Uma simples mudança de direção de um empreendimento sugere sucesso? Acredito que não, mas algo está subentendido quando funciona.
Acredito que a competição dentro de um ambiente corporativo é fascinante principalmente quando temos o porquê lutar. Como as grandes mudanças atingem uma grande quantidade de pessoas fica mais evidente que todos devem empenhar as energias no mesmo sentido. Portanto, acredito cada dia mais o “Reimagine!” do Tom Peters.
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